칼럼

마케팅 대행사의 함정에 빠지지 않으려면, 꼭 읽으세요!

콘텐츠위드디엠


안녕하세요. 디자인과 마케팅 전문 그룹, 콘텐츠위드 DM입니다.

대표님! 사업하시면서 가장 큰 고민이 어떤거예요?우선 수조, 수백억 매출은 올리는 대표님 말고, 1인기업부터 중소기업을 경영하시는 사장님을 타킷으로 말씀드려볼게요. 

많은 회사들의 가장 큰 고민은 "매출"일 것입니다.


특히, 초기 창업가들은 어떻게 하면 어떻게 우리의 제품과 서비스를 알릴 수 있을까 많은 고민하실겁니다.
지금 그 고민을 하고 계신 대표님은 이 글을 끝까지 꼭 읽으세요! 두 번 읽으세요! 해답의 실마리를 찾으실 수 있어요. 그럼 시작합니다!

 

그럼 일단 알릴려면 어떻게?? 블로그, 인스타, 유튜브등 남들 다 하는 바이럴마케팅을 해야겠구나 하는 생각에 이르실거에요!
1인 기업가라면 직접 당장 가입하고 개설을 하실거고, 직원이 있다면 만들어보라고 업무 지시를 하겠죠! 블로그 포스팅도 올리고, 인스타 피드도 올려보지만, 별다른 효과를 보지 못합니다. 열심히 만든 콘텐츠에 사람들의 관심이 없으니, 마음이 불안하고 초조해집니다.
그러다, 나름대로 해봐도 잘 모르겠으니 차라리 전문가에게 맡기자 싶어 대행을 맡기게 됩니다.



1. 대행을 맡기더라도 대표님이 마케팅 전반의 흐름을 이해하고 있어야 합니다. 자신이 원하는 방향을 대행사에 분명하게 말하고 전달하셔야 해요.


마케팅 전문가니까 대행사에서 알아서 해주겠지... 하고 아무것도 모른채 전체를 위임을 한다면 돈만 날리는 경험을 하시게 될거에요.
사업만 하기도 바쁘니까, 정말 완전히 마케팅을 위임하고 싶으시다면 이걸 꼭 체크하세요!


- 이 대행사가 우리회사의 사업 전반을 충분히 이해하고 있고, 이해하려는 각별한 노력을 하는가?

우리가 하는 사업이 뭔지도 모르고, 우리 회사의 철학도 파악하지 않은게 포스팅, 피드 갯수만 채우는 대행사는 절대 선택하시면 안됩니다.
돈만 날리시는 거예요!


- 마케팅 전반의 흐름을 대행사에게 자주 소통하고, 알려주는가?

우리가 알아서 할테니 그냥 맡기세도 하는 대행사인지, 하나하나 대표님께 설명하고 알려주고 진행하는 대행사인지 꼭 알아보세요!
콘텐츠위드DM은 마케팅을 진행하면서, 대표님께 진행사항을 충분히 알려드리고, 마케팅의 준전문가로 만들어 드리는 것을 목표로 하고 있습니다!
대표님도 마케팅 전반의 개념과, 흐름은 이해하실수 있어야 합니다. 그래야 나중에 마케팅 대행을 하지 않고, 직원을 뽑아 직접 운영을 하시더라도 업무를 위임하고 지시하시는게 가능하니까요! 마케팅 담당자가 일을 제대로 하고 있는지 파악하실려면 꼭 필요하시겠죠? 마케팅 대행사의 호갱님이 되지 마세요!


- 블로그 일방문자 500명으로 만들어 주겠다, 인스타팔로워 3000명 만들어주겠다? 이런 대행사는 그냥 믿고 거르세요!

SNS 바이럴 마케팅에서 일방문자와 팔로워 숫자의 함정에 빠지기 쉬운데요. 그 이유가 뭘까요?
우리회사 블로그 방문자가 늘어난다? ⇒ 그렇다면 우리매장 방문도 늘겠지? / 쇼핑몰 방문자도 늘고 매출도 오르겠지? 라는 논리에 빠지죠.
방문자수가 는다고, 팔로워숫자가 는다고 저절로 매장이나 쇼핑몰 방문자가 늘지 않아요.
아무 의미없는 방문자, 팔로워 500명보다, 진짜 잠재 고객/ 진성팬 에게 도달하는게 훨씬 중요합니다! 프로그램을 돌려서 방문자나 팔로워는 늘리는건 쉬워요. 하지만 갑자기 방문자나 팔로가 늘면 오히려 어뷰징(Abusing, 한 사람이 의도적으로 여러 계정을 만들어 돌리는 행위)로 의심받아 블로그 저품질에 걸리는 참사를 낳을 수 있습니다.
급한 마음에 빨리가려고 하지말고, 제대로된 잠재고객에게 도달해야 합니다.

제발 이 공식을 깨세요! 마케팅 = 방문자수 늘리기, 상위노출 만들기가 아닙니다.

마케팅 = 우리 회사 , 브랜드가 필요한 사람에게 도달 ⇒ 매출 향상이 목표 입니다!



2. 요즘 유행하는 마케팅 채널에 목술걸지 마세요!


요즘 대세는 유튜브이니, 사장님 유튜브를 하셔야 합니다! 요즘 누가 블로그해요. 이제는 인스타그램이 대세입니다. 대표님 인스타를 하셔야 해요! 이렇게 유행을 쫒아가는 마케팅은 오래가지 못해요. 바이럴 마케팅을 진행하는 채널은 나름대로 장단점을 갖고 있습니다. 또 우리회사의 제품과 서비스에 좀 더 잘 맞는 채널이 존재 할 뿐이예요.
물론, 대기업처럼 인력과 예산이 충분하다면, 유튜브, 틱톡, 블로그, 인스타그램, 브런치, 네이버포스트등 접근 할 수 있는 모든 채널을 운영하는것은 좋아요. 하지만 대부분의 1인/ 또는 중소기업은 그렇게 인력과 예산이 충분하지 않습니다. 그렇다면 선택과 집중이 필요해요!

블로그는 구매의 목적과 의도를 갖고 키워드를 검색하는 경우가 많고, 인스타그램은 친목도모를 위해 SNS를 하는 중에, 피드 사이에 우리 제품과 서비스가 노출되는 경우가 많습니다. 유튜브도 관심을 갖고 검색을 통해 유입되는 경우가 대부분이지만, 다른 채널에 비해서 운영하기 위한 시간과 노력이 엄청나게 든다는 점. 그리고 최소 1년이상 꾸준히 콘텐츠를 발행해야만 효과를 볼 수 있다는 점! 우리회사가 꾸준히 운영할 여력이 되는지 모든것을 종합적으로 고려하여, 채널은 선택하는 것이 좋습니다. 마케팅 채널의 특징을 잘 알고, 전략적으로 공략해야 합니다.

우리 회사와 브랜드를 알리고, 마케팅이 시급하더라고 마케팅 대행사에 모든것을 위임하는 것만이 정답이 아닌점! 기억해하세요! 

SNS 바이럴 마케팅에 대한 궁금증이 있으신 사장님께서는 댓글로 남겨주세요!


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